NHI ApS vil sikre vedligeholdelse og udvikling/forbedring af vores ISO 9001 system, samt som minimum indfri kundernes forventninger til virksomhedens ydelser og leverancer i enhver henseende og derved skabe tillid til virksomhedens faglige og markedsmæssige formåen. Virksomheden ønsker at kunderne får det indtryk og den oplevelse, at deres synspunkter høres og at samarbejdet foregår ukompliceret og professionelt.
Dette betyder, at virksomheden vil bestræbe sig på at:
- Levere rette produkt til rette tid
- Opfylde alle relevante kundekrav og overholde alle myndighedskrav
- Arbejde på at opnå den højest mulige grad af tilfredshed hos kunder og andre interessenter